Estilos de liderazgo y su influencia en la satisfacción laboral, estudio de caso de una empresa familiar del rubro de venta de electrodoméstico
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Date
2015
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Abstract
La presente tesina se realizó en Asunción, Paraguay, durante el periodo comprendido entre octubre a diciembre de 2015 y tiene como objetivo identificar los estilos de liderazgo que ejercen los jefes de la empresa Wilmar S.R.L. y determinar su influencia en la satisfacción laboral de los empleados.
La investigación es de campo, enfoque mixto, y tipo de estudio correlacional, basado en un estudio de caso. Las variables fueron estudiadas a través de dos cuestionarios; por una parte, Multifactor de Liderazgo (MLQ) para identificar los estilos de liderazgo y por otra, la Escala General de Satisfacción laboral (Overall Job Satisfaction) para obtener datos con relación a la satisfacción laboral. Además, se entrevistó a un representante de la empresa, para la obtención de datos sobre políticas de recursos humanos de la institución.
Con relación a las conclusiones, se puede identificar que el estilo de liderazgo imperante que ejercen los jefes de la empresa es el Liderazgo Transaccional y se podría afirmar la influencia de este liderazgo en la alta Satisfacción de los empleados.
Se responde el objetivo general y los específicos y se enuncian las recomendaciones en base a los hallazgos de la investigación