Percepción del conflicto trabajo-familia en colaboradores de una empresa de call center de Asunción
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Date
2021
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Abstract
En el presente trabajo se tuvo como objetivo determinar la percepción del conflicto trabajo-familia de los colaboradores de una empresa de call center de Asunción, para lograr dicho objetivo se trabajó con una metodología de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo de tipo y nivel descriptivo, donde el tipo de muestreo fue por conveniencia, y para la recolección de datos se utilizó encuestas por vía online, donde la población que fue utilizada fueron 120 colaboradores tanto femenino como masculino de cuya empresa ya mencionada anteriormente. Se pudo resaltar que existen un índice de porcentaje mayor de conflictos trabajo-familia con las mujeres, ya sea con relación al tiempo, la tensión y el comportamiento, es por ende que debe de existir ayuda o más bien estrategias y/o apoyo de parte de la organización para que sus colaboradores de ambos sexos puedan conciliar la interface de relación trabajo y familia o viceversa.