Browsing by Author "Ojeda Arriola, Liliana"

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    City Mail S.R.L
    (2016) Ojeda Arriola, Liliana
    En los últimos tiempos, en nuestro medio está tomando mayor importancia la empresa de servicios, por tal motivo se señala las particularidades de la generación de este tipo de negocios. “CITY MAIL S.R.L.” ha encaminado arduamente la investigación en el mercado ya que nuestro interés y propósito es llenar las expectativas de los consumidores de todo el país, cubriendo las falencias y debilidades de nuestros competidores. Además se analizó detenidamente las características de los servicios de correos realizando un análisis FODA, conociendo el entorno y macro entorno del mercado y estableciendo pautas y estrategias que se tomaran a lo largo de este proyecto. En cuanto a la estrategia según Porter se centrará en la diferenciación, por la rapidez de nuestros servicios en las entregas, y la calidad de los personales por medio de las capacitaciones, la estrategia según Ansoff será la de Penetración, pues ingresará en el mercado como una empresa nueva despojando clientes de la competencia. La estructura de la empresa estará dividida en diferentes sectores. Cada miembro de la Organización posee un cronograma a seguir, con sus funciones específicas y jefes específicos con las tareas asignadas a cada uno, todo para lograr la conformidad del cliente. En cuanto al análisis financiero se realizaron los cálculos oportunos para que se pueda observar que el proyecto es viable y que podrá ser un negocio muy rentable si se sigue con los objetivos establecidos del mismo y así podremos dar más trabajos para aquellos que gustan de esta actividad. La empresa cuenta con capital propio y financiado. Se detallan el plan de negocios tanto como gastos, ventas, costos etc.., por medio de los cuadros financieros se puede observar que el proyecto es viable, pues la TIR (Tasa Interna de retorno) es mayor a la tasa de corte, lo que genera ganancias para este proyecto. La empresa también es consciente de reconocer y aceptar los compromisos que tenemos con el medio ambiente y con la sociedad.